stub
  • 8 (495) 540-49-17 Москва
  • 8 (812) 407-32-53 Санкт-Петербург
  • 8 (800) 500-65-23 Россия (бесплатно)

Гарантийные условия

1. Покупателю продукции Insta360 предоставляется гарантия 12 месяцев со дня покупки (3 месяца на аксессуары для любительских камер).

2. Гарантийные условия указаны в гарантийном талоне. Продолжительность гарантийного срока исчисляется с даты приобретения изделия, указанной в кассовом или товарном чеке (кассовый чек может быть предоставлен покупателю в бумажном или электронном виде) или квитанции транспортной компании.

3. Гарантия действует в случае, если изделие будет признано неисправным по вине производителя.

4. Для решения вопросов по гарантийной ответственности приобретаемого товара Покупатель в первую очередь обращается в компанию, продавшую ему товар.

5. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

6. Гарантия не распространяется:

6.1. Несоблюдение пользователем предписанной инструкции по эксплуатации и использование изделия не по назначению.

6.2. При повреждении изделия, возникшем в результате несоблюдения правил эксплуатации, неправильного хранения, небрежного обращения, механического или химического воздействия.

6.3. При ухудшении технических характеристик изделия, явившемся следствием его естественного износа, в том числе из-за применения некачественных или не соответствующих указанным в сопроводительной документации расходных материалов, интенсивного использования, перегрузки, в том числе использования изделий любительского класса в коммерческих целях, несвоевременного или некачественного обслуживания, независимо от количества отработанных часов и сроков службы изделия.

6.4. Предыдущий ремонт или обслуживание изделия выполнено не уполномоченными на это лицами. Наличие у изделия следов разборки или других непредусмотренных документацией вмешательств в его конструкцию, а также при нарушении заводских регулировок. Использование не оригинальных запасных частей и оснастки производителя. Предоставление изделия в разобранном виде. Модификация изделия любым способом.

6.5. В случае несвоевременного извещения о выявленных неисправностях фирма Продавец оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявляемых претензий (ст. 483 ГК РФ). Ответственность по настоящей гарантии ограничивается указанными в настоящем документе обязательствами, если иное не определено законом.

7. Все споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца по правилу договорной подсудности.